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SITEwerk Basic

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A

Aktuelle Kunden

siehe ↗ SITEwerk Landing Page

Änderungen an der Website

Der Kunde hat, bedingt durch das Abo-Modell, "jederzeit" das Recht, inhaltliche Änderungen an seiner Website vornehmen zu lassen.

Anzahl Seiten bei einer SITEwerk Basic

siehe Seitenzahl

B

Beispielseiten

siehe ↗ SITEwerk Landing Page

Bilderpool (Fotolia oder ähnlich)

Der Kunde muss die gewünschten Bilder selber bei einem Anbieter kaufen und uns zur Verfügung stellen. Wir haben keinen Zugriff auf externe Bilddatenbanken (Kostenfaktor)!

Bildgröße

siehe Größe der Bilder

C
D

Domain

siehe Domain & E-Mail

E

E-Mail

siehe Domain & E-Mail

Entwurf einer SITEwerk Basic

Wo findet der Kunde den Entwurf seiner SITEwerk Basic, wenn diese noch nicht unter der Wunschdomain veröffentlicht ist?

Sobald die SITEwerk Basic mit den vorliegenden Daten und Informationen umgesetzt ist, erhält der Kunde eine E-Mail. In dieser E-Mail ist der Link zum Entwurf der Seite. Außerdem wird der Kunde gebeten, die Inhalte sowie das Impressum auf Vollständigkeit und Korrektheit zu prüfen und innert 10 Werktagen entweder Korrekturwünsche anzubringen oder aber die Seite freizugeben.

Diese E-Mail geht in cc immer auch an den/die Mediaberater/in.

F

Farbschemas

Die Farbschemas sind auf der ↗ SITEwerk Landing Page einsehbar. Farbschemas können nicht umgefärbt werden!

Flyer als PDF hinterlegen

siehe Speisekarte hinterlegen

Fotolia (oder ähnliche Bilderanbieter)
Der Kunde muss die gewünschten Bilder selber bei einem Anbieter kaufen und uns zur Verfügung stellen. Wir haben keinen Zugriff auf externe Bilddatenbanken (Kostenfaktor)!

G

Google & andere Suchmaschinen

Kunde bemängelt Platzierung in der Google-Trefferliste. Wie lange (ca.) dauert es, bis sich suchmaschinenrelevante Änderungen der Website positiv auf das Ranking auswirken?

Grundsätzlich gilt folgende Aussage: Eine Platzierung bei Google etc. kann niemals garantiert werden!

Neue Domains werden von uns manuell bei Google und bei Bing eingetragen. Jedoch ist dies keine Garantie, dass eine neue Domain auch von den Suchmaschinen in den Index aufgenommen werden. Darauf weist auch Google ausdrücklich hin!

Das Ranking einer Website ist von hunderten Faktoren abhängig, von denen wir nur wenige (unter Umständen) beeinflussen können. Hierbei spielt auch eine Rolle, wie lange diese Domain den Suchmaschinen bekannt ist. Eine komplett neue Domain benötigt in der Regel mehrere Tage bis Wochen, bis sie irgendwo auf den ersten 1-5 Seiten bei Google erscheint, abhängig auch immer, nach was für Stichworten gesucht wird.

Größe der Bilder

Grundsätzlich gilt: Je größer ein Bild angeliefert wird, desto besser. Große Bilder können wir herunterrechnen/komprimieren, kleine Bilder können jedoch nicht vergrößert werden (oder nur unter massivstem Qualitätsverlust).

Ein (Hintergrund-)Bild, welches über die ganze Bildschirmbreite geht, sollte mindestens 2000px in der Breite aufweisen. Bilder in der Bildergalerie sollten die Breite von 800px nicht unterschreiten.

H
I

Impressum

Die Angaben für das Impressum können nur vom Kunden geliefert werden, da nur er weiß, welche Pflichtangaben ihn betreffen. Im Notfall muss der Kunde einen Rechtsanwalt konsultieren.

Je nach Rechtsform eines Unternehmens oder der Branche bestehen völlig unterschiedliche Anforderungen an ein Impressum. Folgende Angaben sind jedoch immer Pflicht:

  • Firmenname und Rechtsform
  • Vorname und Name Inhaber/Geschäftsführer
  • Straße, Nr.
  • PLZ, Ort
  • Telefonnummer
  • aktuelle, gültige E-Mail-Adresse (!)
    Weigert sich ein Kunde, eine E-Mail-Adresse anzugeben, bekommt er keinen Webauftritt (SITEwerk, Google MyBusiness, Facebook)!

Folgende Angaben sind Pflicht, wenn sie bestehen/vorhanden sind:

  • Umsatzsteuer-ID (DE xxx xxx xxx)
  • Registergericht, Handelsregisternummer

Eine Hilfestellung bietet der Impressumsgenerator von anwalt.de: ↗ http://www.anwalt.de/vorlage/impressum-generator.php

Dieser Impressumsgenerator stellt lediglich eine Hilfestellung dar und kann in keiner Weise eine Rechtsberatung im Einzelfall ersetzen. Ebenso können wir für dessen Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit keine Haftung übernehmen.

J
K

Kunden-Login

siehe Login für Kunden

Kündigung

Die Mindestlaufzeit einer SITEwerk Basic beträgt 24 Monate. Erfolgt vor Ablauf dieser 2 Jahre eine Kündigung, fallen 85% des Restlaufbetrages als Stornogebühr an.

Nach Ablauf der Kündigungsfrist werden dem Kunden auf Wunsch die Inhalte seiner Website zur Verfügung gestellt. Er hat jedoch kein Anrecht auf das Design seiner Seite.

Nach Ablauf der Kündigungsfrist hat der Kunde außerdem noch 30 Tage Zeit, seine Domain zu einem anderen Anbieter zu transferieren, danach wird die Domain zur Löschung freigegeben.

L

Laufzeit

Die Mindestlaufzeit einer SITEwerk Basic beträgt 24 Monate und verlängert sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, sofern nicht spätestens 4 Wochen vorher gekündigt wird.

Links zu anderen Seiten

Verlinkungen zu anderen Seiten sind problemlos möglich. Auch Bilder können verlinkt werden.

Login für Kunden

Kunden erhalten keinen Login für eine SITEwerk Basic. Änderungen werden jederzeit durch das SITEwerk-Team durchgeführt. Dazu soll der Kunde eine entsprechende E-Mail, unter Angabe seiner Kundennummer, an SITEwerk-Basic.Nbg@sellwerk.de schicken.

M

Musterseiten

siehe ↗ SITEwerk Landing Page

N
O

Onlineshop

Ein Onlineshop für die SITEwerk Basic ist nicht geplant.

P
Q
R

Resmio

Das Modul zum Tisch reservieren von Resmio kann problemlos eingebunden werden.
Beispielseite: ↗ www.haveli-forchheim.de

S

Schriftarten

Bei der SITEwerk Basic ist die Standardschrift die "Open Sans". Dies kann NICHT individualisiert werden!

Seitenzahl einer SITEwerk Basic

Die SITEwerk Basic ist ein sogenannter "One-Pager", also eine einzige Seite, auf der alle Bereiche/Inhalte untereinander liegen.

Es ist nicht möglich, weitere Seiten und/oder Bereiche hinzuzufügen. Jedoch können auf Wunsch bestehende Bereiche anders verwendet werden. Wenn der Kunde z.B. keinen Bereich "Video" möchte, kann er diesen Bereich für andere Inhalte verwenden (z.B. Vorstellung des Teams o.ä.).

Speisekarte als PDF

Eine Speisekarte (oder ein Flyer etc.) kann problemlos als PDF hinterlegt werden. Beim Klick auf den Link öffnet sich das Dokument in einem neuen Fenster (oder wird, je nach Einstellungen des Browsers, heruntergeladen).

T

Texterstellung

Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Text für die Startseite zu liefern. Liefert der Kunde keinen Text, wird nur ein Standardsatz platziert: "Willkommen auf der Website von [Unternehmensname] in [Ort]."

Für eine SITEwerk Basic werden KEINE Mustertexte erstellt oder Textvorschläge gemacht!

U

Unternehmensbeschreibung
Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Text für die Startseite zu liefern. Liefert der Kunde keinen Text, wird nur ein Standardsatz platziert: "Willkommen auf der Website von [Unternehmensname] in [Ort]."
Für eine SITEwerk Basic werden KEINE Mustertexte erstellt oder Textvorschläge gemacht!

V

Videos

Es ist möglich, Videos in eine SITEwerk Basic zu integrieren. Voraussetzung ist jedoch, das Video liegt bereits online vor (z.B. auf YouTube oder Vimeo). Bei Kunden, die bereits einen MOS/VOS bei uns haben der auf v4all.de liegt, können wir diesen auch verlinken.

Wir laden keine Videodatei in unser Website-System hoch, wir verlinken ausschließlich auf Videos in genannten Portalen. Jedoch spielen wir das Video auf der SITEwerk-Seite direkt ab, wir wechseln dazu also nicht zu YouTube o.ä.

Wir können aus rechtlichen Gründen das Video nicht für den Kunden auf diese Portale laden, dies muss er selbst tun und uns dann den Link zusenden. Die Länge eines Videos ist für eine SITEwerk Basic nicht relevant, da wir nur einen Link zum Video setzen und nicht die Datei selbst hochladen.

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